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客人在酒店泳池摔倒酒店要负什么责任

吴亮律师2025-08-15温岭市律师

酒店或需承担赔偿责任】依据《民法典》相关规定,酒店若未尽安全保障义务,则需对客人在泳池摔倒承担责任。
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处理方式多样】常见方式有协商、调解、诉讼。首先尝试与酒店协商赔偿,协商不成可寻求消费者协会调解,或提起诉讼。
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分情况处理】客人摔倒后,应先检查伤势并留存证据,随后根据摔倒原因及酒店态度,选择协商或法律途径解决。若酒店有过错,可要求其赔偿医疗费等损失。

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