16周岁营业厅拒办手机卡或因未达完全民事行为能力。分析：根据《民法典》，16周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。若不符合此条件，则为限制民事行为能力人。办理手机卡涉及合同行为，限制民事行为能力人独立实施的纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效，其他行为需法定代理人同意或追认。提醒：若营业厅因年龄问题持续拒绝，且影响正常生活通讯，问题已较严重，建议咨询法律专业人士。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.**协商方式**：携带身份证及法定代理人（如父母）的身份证明、同意书等材料，前往营业厅说明情况，请求办理。2.**投诉方式**：-**向工商行政管理部门投诉**：准备相关证据材料，如营业厅拒绝办理的记录、身份证明等，向当地工商行政管理部门提交书面投诉，请求介入处理。-**向消费者协会投诉**：同样准备相关证据，通过消费者协会网站或现场提交投诉，寻求其帮助调解或提供法律支持。-在投诉过程中，保持冷静，客观陈述事实，配合相关部门进行调查，以便问题得到妥善解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，处理方式主要有两种：一是与营业厅协商，提供法定代理人同意的证明；二是向相关部门投诉，如工商行政管理部门或消费者协会。选择建议：若仅是年龄证明问题，首选与营业厅协商，提供必要文件；若协商无果，再考虑投诉途径，维护自身合法权益。
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